Warunki handlowe

Terminy realizacji

Realizacja wszystkich zleceń odbywa się w jak najszybszym czasie. Uzgodnienia telefoniczne dotyczące dostaw towaru są niewiążące, chyba, że termin został uzgodniony pisemnie.

Transport

Dostawa towaru na koszt odbiorcy. Towar dostarczany jest za pobraniem, jeśli nie uzgodniono innych warunków płatności /faktura pro-forma/.

Reklamacje

Zamawiający ma obowiązek sprawdzić dostarczony towar. Przesyłki normalne, w przypadku stwierdzenia uszkodzeń winny być zgłoszone pisemnie, najpóźniej do 3 dni po otrzymaniu towaru.

W przypadku odbioru paczek z oznaczeniem "Uwaga szkło" należy rozpakować je przy doręczycielu (kurierze) i sprawdzić czy została dostarczona w stanie nienaruszonym. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń (pęknięć) należy sporządzić Protokół Szkodowy i niezwłocznie przesłać go na fax (13 43 680 56. Nie zastosowanie się do powyższych zaleceń spowoduje utratę możliwości wymiany towaru na nowy.

Formularz protokołu posiada kurier. Otwarcie paczek następuje po wcześniejszym podpisaniu listu przewozowego. Na Państwa żądanie kurier jest zobowiązany do obecności przy pierwszym rozpakowaniu paczek.

Projekty

Odpowiedzialność za projekt przechodzi na zamawiającego w momencie przesłania pisemnej akceptacji projektu lub wstępnego nadruku przez zamawiającego.

W przypadku odstąpienia zleceniodawcy od potwierdzenia projektu korekty.

Zleceniodawca wyraża zgodę na wykonanie nadruku bez jego akceptacji.